Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (CG – oder umgangssprachlich „Kleingedrucktes“) enthalten vorformulierte Vertragsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gesetzlich geregelt sind. Allgemeine Bedingungen sind in § 305 Abs. 1 BGB geregelt. Diese Gesetze gelten für Verträge zwischen Verbrauchern und Händlern. Bei Vereinbarungen zwischen zwei Unternehmern gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht. Sie gilt auch nicht für Verträge, bei denen Vertragsbedingungen ausgehandelt und schriftlich festgehalten werden.
Im Allgemeinen der Firmenname mit der Adresse und Handelsregisternummer, Steuernummer und Geschäftsführer. Viele Bedingungen enthalten folgende Vertragselemente:
Öffnungszeiten (bei der Verwaltung des Geschäfts)
Liefer- und Versandbedingungen – Der Lieferort ist hier geregelt, z. B. in Deutschland, der EU oder im Ausland, sei es „Bordstein“ oder „Kostenlose Lieferung“. ob und in welcher Höhe das Paket bezahlt werden muss und ob das Paket auch ab dem angegebenen Bestellbetrag kostenlos zur Verfügung steht.
Festlegung des Vertragsschlusses und der Bedingungen, die erfüllt sein müssen
Preise – möglicherweise mit Mengenrabatt
Zahlungsinformationen: Zahlungszweck (z. B. innerhalb von 14 Tagen), Skonto, Bonitätsprüfung, Zahlungsmethode (Kreditkarte, Vorauszahlung, Überweisung, PayPal, Zahlung bei Lieferung, Zahlung bei Lieferung, Lastschrift)
Rücktritts- / Widerrufsrecht
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